Jusqu’à ce jour, la garantie assurantielle d’un tel service n’a pas trouvé une réponse adaptée. Les consultants de Philoé Conseil ont réalisé depuis 2005, plusieurs études technologiques et économiques pour des industriels, des Enseignes de Services à la Personne et des collectivités locales sur ce sujet.

Notre constat : Il n’y aura pas de développement de ce type de service sans établir formellement un consensus de l’ensemble des acteurs (dont les assureurs) sur la chaine de responsabilité d’une offre de service. La concertation reste à organiser en France et en Europe pour commencer à réduire le nombre de ces accidents domestiques.