Les consultants de Philoé proposent actuellement des conseils aux collectivités locales sur le développement de technologies et systèmes d’information partagés pour :

• Faire évoluer le CESU et son utilisation pour le versement de l’APA notamment avec un mécanisme de tiers-payant pour les charges sociales.
• Réduire le coût du CESU (de l’ordre de 22 à 25 centimes par titre, sans compter les commissions bancaires pour chaque transaction). Le rendement du mécanisme CESU devrait pouvoir être amélioré par la dématérialisation des titres.
• Proposer des systèmes de télégestion à domicile permettant de contrôler l’effectivité des prestations réalisées à domicile en évitant de mettre en place des systèmes propriétaire d’un seul fournisseur et donc incompatibles avec les autres solutions du marché.
• Développer une approche globale et coordonnée des services d’aide à domicile.

L’exemple des SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) qui s’organisent depuis le décret n°2004-613 du 25 juin 2004 (article 5) pour assurer la continuité des interventions et de la bonne coordination sanitaire et sociale des équipes pluridisciplinaires, est un laboratoire des prochaines expérimentations de « service à la personne » à la frontière des prescriptions de santé à domicile.